Aturan Privasi

Di Dentalle, kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi. Aturan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs, menghubungi tim, atau meminta janji temu.

Info yang kami kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan sendiri saat memakai situs kami, termasuk:

• Informasi kontak: Nama, alamat email, nomor telepon, serta detail kontak Anda lainnya.

• Informasi janji temu: Tanggal dan waktu janji temu yang Anda inginkan, serta layanan gigi yang diminati.

• Pesan dan pertanyaan: Info yang Anda bagikan melalui formulir kontak, surel, atau saluran komunikasi lainnya.

• Data teknis perangkat Alamat IP, jenis peramban, info perangkat, serta data penggunaan situs web, bila dikumpulkan.

Mohon hindari mengirim riwayat medis yang terperinci atau informasi kesehatan sensitif lewat formulir kontak umum situs ini.

Cara kami memakai informasi

Kami memakai informasi Anda untuk keperluan klinik dan situs yang sah, termasuk:

• Menjawab pertanyaan dan permintaan janji temu.

• Mengirim konfirmasi, perubahan, dan pengingat janji temu kami.

• Memberi informasi tentang layanan gigi Dentalle.

• Memperbaiki situs, layanan, dan pengalaman pengunjung kami.

• Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan.

• Memenuhi persyaratan hukum serta regulasi yang berlaku.

Kami hanya memakai informasi pribadi untuk keperluan diizinkan hukum dan, bila diwajibkan, dengan persetujuan Anda.

Cara kami melindungi informasi

Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan.

Akses ke informasi pribadi sebaiknya dibatasi bagi anggota tim yang berwenang dan penyedia layanan yang membutuhkannya untuk tujuan yang sah. Namun, tak ada sistem daring atau cara pengiriman data yang bisa dijamin sepenuhnya aman.

Berbagi informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat berbagi informasi yang relevan dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami menjalankan situs kami, mengelola permintaan janji temu, serta menjaga keamanan situs web kami.

Kami juga dapat membuka informasi bila diwajibkan hukum atau bila perlu melindungi hak dan keselamatan orang.

Setiap berbagi informasi akan dibatasi hanya pada apa yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang terkait dan ditangani sesuai persyaratan privasi yang berlaku.

Hak privasi Anda

Tergantung hukum berlaku bagi Anda, Anda mungkin punya hak berikut:

• Meminta akses ke informasi pribadi yang tersimpan pada kami.

• Meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat.

• Meminta penghapusan informasi bila diizinkan oleh hukum.

• Menarik persetujuan bila proses berbasis persetujuan.

• Sampaikan kekhawatiran atas cara informasi pribadi Anda ditangani.

Untuk menjalankan hak yang berlaku, hubungi kami memakai detail di bawah. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas sebelum memproses permintaan.

Situs pihak ketiga

Situs kami dapat memuat tautan ke pihak ketiga, platform pemesanan, peta, atau media sosial. Layanan tersebut dapat mengumpulkan informasi dengan kebijakan privasi masing-masing.

Kami tidak mengendalikan praktik privasi situs luar. Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan mereka sebelum Anda berbagi informasi pribadi kepada mereka.

Hubungi kami

Jika ada pertanyaan mengenai Aturan Privasi ini atau cara informasi pribadi Anda ditangani, silakan hubungi tim kami.